Условия использования KeepUp

Обновлено 27 октября 2026

Эти условия — договор между вами и KeepUp Lab о пользовании приложением KeepUp. Начиная пользоваться приложением, вы их принимаете.

1. Кто мы

KeepUp делает индивидуальный предприниматель 킵업랩 (KeepUp Lab), регистрационный номер 447-37-01577, Инчхон, Республика Корея. Связь: support@keepupkorean.com.

KeepUp — приложение для подготовки к программе социальной интеграции KIIP (사회통합프로그램): уроки корейского с ИИ-учителем Минджи, упражнения и пробные экзамены.

2. Возраст

Пользоваться KeepUp можно с 14 лет.

3. Аккаунт и гостевой вход

• Можно учиться гостем: аккаунт без почты создаётся сам, прогресс хранится на сервере, но открыть его на другом телефоне или после переустановки приложения нельзя.
• Аккаунт с почтой и паролем сохраняет прогресс и позволяет войти на любом телефоне. Не передавайте пароль другим; за действия в своём аккаунте отвечаете вы, если они случились не по нашей вине.
• Указывайте настоящую почту: на неё приходят коды входа.

4. Бесплатный уровень и подписка

• Бесплатно: уровень «Хангыль», урок 1 и повторение пройденного. Пока идёт бета, весь курс открыт бесплатно для тех, у кого есть аккаунт; о начале оплаты мы сообщим в приложении заранее.
• Подписка открывает все уроки и пробные экзамены: месяц — ₩14,900, год — ₩143,000, цены с НДС. Точную цену в вашей валюте с налогами показывает App Store или Google Play перед покупкой.
• Пробный период: 7 дней бесплатно для новой подписки, один раз. Перед покупкой магазин показывает, когда закончится пробный период и сколько потом спишут. Если не отменить его до конца, начнётся платная подписка; мы напомним об этом в приложении заранее.
• Продление: подписка продлевается автоматически на тот же срок, пока вы её не отмените. Оплата списывается магазином приложений с вашего аккаунта Apple или Google.
• Отмена: в настройках подписок App Store или Google Play, не позже чем за 24 часа до конца оплаченного периода. Само приложение подписку отменить не может. После отмены доступ остаётся до конца оплаченного периода.
• Возвраты оформляются по правилам магазина, через который вы платили: Apple — reportaproblem.apple.com, Google Play — через справку Google Play. Мы не получаем платёжные данные, а деньги возвращает магазин. Если магазин отказал, а по закону о защите потребителей в электронной торговле у вас есть право на возврат, напишите нам — поможем его получить. Эти условия не ограничивают ваши права потребителя по закону.
• Изменение цены мы объявляем в приложении не позже чем за 30 дней. Для действующей подписки новая цена начинает действовать только после уведомления и с вашего согласия, где его требуют закон или магазин; без согласия подписка не продлевается по новой цене.
• Удаление аккаунта или приложения не отменяет подписку.

5. ИИ-учитель

• Минджи — искусственный интеллект, не человек. Её ответы и проверки создаёт модель OpenAI.
• ИИ может ошибаться: в корейском языке, в объяснении, в фактах, в оценке вашего ответа. Если ответ кажется странным, перепроверьте его и напишите нам.
• Результаты пробных экзаменов и оценки в упражнениях — учебные. Мы не обещаем, что вы сдадите экзамен или получите визу, ПМЖ или гражданство.
• Что ИИ получает о вас — в Политике конфиденциальности.

6. KeepUp — не государственная программа

KeepUp — независимое частное приложение. Оно не связано с Министерством юстиции Республики Корея (법무부), программой социальной интеграции KIIP (사회통합프로그램), сайтами socinet.go.kr и kiiptest.org и не говорит от их имени. Пробные экзамены в приложении не дают официальных баллов, уровня или сертификата: их выдаёт только государство. Правила KIIP, виз, ПМЖ и гражданства меняются — проверяйте их по официальным источникам.

7. Правила поведения

Нельзя:

• оскорблять Минджи, слать бессмыслицу и спам;
• пытаться обойти лимиты, получить чужие данные, взломать или нагрузить сервис, обращаться к нему программами вместо приложения;
• копировать, продавать или публиковать материалы курса;
• использовать KeepUp для незаконных целей.

Что бывает за нарушение: за оскорбления — два предупреждения, третье закрывает уроки на 24 часа; за спам — предупреждение с третьего такого сообщения подряд, пятое подряд закрывает уроки на 24 часа.

За серьёзные или повторные нарушения мы можем закрыть доступ к аккаунту и удалить его. Перед этим мы напишем на почту аккаунта (если она есть), объясним причину и дадим 7 дней, чтобы ответить и возразить. Сразу, без этого срока, — только при грубых нарушениях: взломе, незаконном содержании, угрозе другим людям или сервису.

8. Материалы и права

Уроки, тексты, аудио, картинки, персонажи и само приложение принадлежат KeepUp Lab или используются по лицензии. Мы даём вам личное некоммерческое право пользоваться ими в приложении. Ваши сообщения и ответы остаются вашими; вы разрешаете нам обрабатывать их, чтобы вести ваше обучение, как описано в Политике конфиденциальности.

9. Удаление аккаунта

• Вы можете удалить аккаунт в любой момент: «Профиль» → «Удалить аккаунт». Удаление сразу, целиком и без восстановления. Как это сделать — на странице Как удалить аккаунт.
• Гостевой аккаунт, в котором не начат ни один урок, удаляется автоматически, когда и с его создания, и с последнего входа прошло больше 90 дней.
• Мы можем удалить аккаунт за нарушение этих условий в порядке из раздела 7.

10. Работа сервиса

KeepUp сейчас в бете. Мы улучшаем курс, поэтому уроки, функции и лимиты могут меняться. Сервис может быть временно недоступен из-за работ или сбоев у нас или наших поставщиков.

11. Ответственность

Мы отвечаем за работу KeepUp в пределах, установленных законом Республики Корея. Мы не отвечаем за косвенные убытки и за решения, принятые только на основании ответов ИИ. Это не ограничивает нашу ответственность за умысел или грубую неосторожность и ваши права потребителя по закону.

12. Изменения условий

О новых условиях мы сообщим в приложении или на сайте не позже чем за 7 дней до вступления в силу, а если они ухудшают ваше положение — за 30 дней. В уведомлении мы прямо напишем, что продолжение пользования KeepUp после этой даты означает согласие с новыми условиями. Если вы не согласны, можете удалить аккаунт.

13. Право и споры

К этим условиям применяется право Республики Корея. Сначала напишите нам — постараемся решить вопрос. Спор, который не удалось решить, рассматривает суд, компетентный по Гражданскому процессуальному кодексу Республики Корея.

Версия от 27 октября 2026 года, действует с 27 октября 2026 года. Тексты на русском, английском и корейском одинаковы по смыслу; при расхождении действует корейская версия.